سياسة الاستبدال والاسترجاع

الإستبدال خلال 3 أيام من تاريخ الإستلام .

الإسترجاع خلال يوم من تاريخ الإستلام .

 

للإسترجاع والإستبدال يمكنك زيارة فرعنا 

 

* يمنع إسترجاع وإستبدال أي منتج بعد فتح غلافه الأصلي


* كما يمكنك مخاطبتنا عن طريق الايميل :    [email protected] 

 

عميلنا العزيز

,في حال تم خروج طلبك مع شركة الشحن او تم اصدار بوليصة شحن وتم طلب الغاء الطلب في هذه الحالة يتم استرجاع مبلغ طلبك للمنتج ويتم خصم قيمة التوصيل 

*

*

في حال الرغبة في استبدال واسترجاع اي منتج بعد الاستلام فإنه يتعين لذلك دفع مبلغ الشحن للطلب المسترد و الطلب الجديد

.مع العلم أن مبلغ الشحن يذهب مباشرة لشركة الشحن


.وفي حالة وصول منتج تالف يتم تعويض العميل بنفس المنتج التالف 

.ويتم ارفاق جميع صور المنتج التالف

.التعويض خلال 15 من تاريخ الاستلام -   

ونتشرف بكم عملائنا دائما وأبدا .